Нууцлал хамгаалалт

Энэ үйлчилгээ нь Монгол Улсын Хүний хувийн мэдээлэл хамгаалах тухай хууль -ийг мөрдөж үйлчлүүлэгчийн мэдээллийг зөвхөн үйлчилгээг ажиллуулах, боловсруулах болон сайжруулах зорилгоор ашигладаг. Та бүртгүүлснээр, үйлчилгээг ашиглахад шаардлагатай хувийн мэдээллээ оруулахыг зөвшөөрч байна гэж үзнэ. Бид таны мэдээллийн аюулгүй байдлыг хангаж, гуравдагч этгээдэд бодлогод зааснаас бусад тохиолдолд дамжуулахгүй. Хэрэглэгч та хүссэн үедээ өөрийн мэдээллийг харах, засах, устгах бүрэн эрхтэй.

Нууцлалын бодлого

Энэхүү нууцлалын бодлогод та үйлчилгээ ашиглах үед таны мэдээллийг хэрхэн цуглуулах, ашиглах, хэрэглэх талаар тайлбарласан. Мөн таны нууцлалын эрхийн тухай мэдээлэл орсон.

Таны хувийн мэдээллийг цуглуулах болон ашиглах

Манай үйлчилгээг ашиглах үед бид тантай холбогдох эсвэл таныг таних боломжтой хувийн мэдээлэл өгөхийг хүсэж болно. Үйлчилгээг ашиглах үед ашиглалтын мэдээлэл автоматаар цуглардаг. Үүнд дараах мэдээлэл багтаж болно:

  • Төхөөрөмжийн IP хаяг
  • Хөтөчийн төрөл, хувилбар
  • Манай үйлчилгээний аль хуудсуудыг үзсэн
  • Зочилсон огноо, цаг
  • Тухайн хуудсанд зарцуулсан хугацаа
  • Төхөөрөмжийн давтагдашгүй таних код
  • Бусад оношлогооны мэдээлэл

Хэрэв та гар утсаар үйлчилгээ рүү нэвтрэх бол бид дараах мэдээллийг автоматаар цуглуулж болно:

  • Гар утасны төхөөрөмжийн төрөл, ID
  • Гар утасны IP хаяг
  • Гар утасны үйлдлийн систем
  • Интернэт хөтөчийн төрөл
  • Төхөөрөмжийн таних мэдээлэл

Компани таны хувийн мэдээллийг дараах зорилгоор ашиглаж болно:

  • Үйлчилгээг үзүүлэх болон хэвийн ажиллуулах
  • Үйлчилгээний ашиглалтыг хянах
  • Таны дансыг удирдах, бүртгэлийг удирдах
  • Гэрээний хэрэгжилт, худалдан авсан бүтээгдэхүүн үйлчилгээтэй холбоотой гэрээг хэрэгжүүлэх
  • Имэйл, утас, SMS эсвэл аппликейшний мэдэгдлээр дамжуулан мэдээлэх
  • Таны өмнө сонирхож байсан бүтээгдэхүүн, үйлчилгээтэй төстэй санал, мэдээг хүргэх
  • Таны илгээсэн хүсэлт, асуултыг шийдвэрлэх
  • Өгөгдлийн дүн шинжилгээ, хэрэглээний хэв маяг тодорхойлох, маркетингийн үр дүнг үнэлэх, үйлчилгээг сайжруулах

Дээр дурдсан техникийн мэдээлэл (хөтөчийн төрөл, үзсэн хуудас, зарцуулсан хугацаа, оношлогооны мэдээлэл) нь зөвхөн foodplus.mn вебсайтад хамаарна. Хоол+ гар утасны аппликейшн нь хэрэглэгчийн зан төлөвийг хэмждэг аналитик болон эвдрэл мэдээлэх (crash reporting) ямар ч гуравдагч этгээдийн хэрэгсэл агуулаагүй бөгөөд та аль дэлгэцэд хэдэн удаа орсон, хэр удсан зэргийг цуглуулдаггүй.

Эрүүл мэндийн мэдээлэл цуглуулах болон ашиглах

Манай аппликейшн нь хоол тэжээлийн хяналт болон эрүүл мэнд сайжруулах зорилготой учир дараах эрүүл мэндтэй холбоотой мэдээллүүдийг цуглуулдаг:

  • Биеийн жин (одоогийн жин, зорилтот жин, жингийн түүх)
  • Өндөр
  • Нас
  • Хүйс
  • Биеийн жингийн индекс (BMI)
  • Хоолны мэдээлэл (калори, уураг, нүүрс ус, өөх тос, эслэг)
  • Өдөр бүрийн хоолны бүртгэл
  • Дасгал хөдөлгөөний мэдээлэл
  • Усны хэрэглээний мэдээлэл
  • Нойрны хугацаа, чанар
  • Стрессийн түвшин
  • Алхалтын тоо
  • Зүрхний хэмнэлийн хэлбэлзэл
  • Хоолны зургууд (AI шинжилгээнд ашиглагдана)

Эдгээр мэдээллийг дараах зорилгоор ашигладаг:

  • Таны хувийн калорийн зорилтыг тооцоолох
  • Хоол тэжээлийн явцыг хянах, дүн шинжилгээ хийх
  • Жингийн өөрчлөлтийг харуулах
  • Хувь хүний тохирсон зөвлөмж өгөх
  • Дасгал хөдөлгөөний шатсан калорийг тооцоолох

Таны эрүүл мэндийн мэдээлэл нь таны дансанд холбогдсон байх ба зөвхөн та өөрөө харах боломжтой. Бид эдгээр мэдээллийг гуравдагч этгээдэд зарж борлуулахгүй бөгөөд зөвхөн үйлчилгээг ажиллуулах зорилгоор ашигладаг.

Apple Health (HealthKit)-тэй холбогдох

Хоол+ нь таны тусгайлан өгсөн зөвшөөрлийн үндсэн дээр Apple Health-ээс зөвхөн дараах мэдээллийг уншина:

  • Алхалтын тоо
  • Нойрны хугацаа
  • Зүрхний хэмнэлийн хэлбэлзэл (HRV)

Эдгээрийг зөвхөн таны өдөр тутмын эрүүл мэндийн явцыг танд харуулах, идэвхийн түвшинг тооцоход ашиглана. Хоол+ нь Apple Health рүү ямар ч мэдээлэл бичихгүй.

Apple Health-ээс уншсан мэдээллийг зар сурталчилгаа, маркетинг болон хэрэглэгчийн зан төлөвийн судалгааны зорилгоор хэзээ ч ашиглахгүй, гуравдагч этгээдэд худалдахгүй, дамжуулахгүй.

Та зөвшөөрлөө iOS-ийн Тохиргоо → Нууцлал ба аюулгүй байдал → Эрүүл мэнд хэсгээс хүссэн үедээ бүрэн буюу төрөл тус бүрээр цуцалж болно. Цуцалсан тохиолдолд апп тухайн мэдээллийг цаашид уншихгүй.

Камер болон зургийн хандалт

Манай аппликейшн нь хоолны зургийг авч AI технологиор шинжлэх зорилгоор таны төхөөрөмжийн камер болон зургийн санд хандах хүсэлт тавьдаг. Энэхүү хандалтыг дараах зорилгоор ашигладаг:

  • Хоолны зураг авч, тэжээллэг чанарыг автоматаар тодорхойлох
  • Зургийн сангаас хоолны зураг сонгон шинжлэх

Авсан зургууд нь зөвхөн хоолны шинжилгээнд ашиглагдах ба таны зөвшөөрөлгүйгээр бусад зорилгоор ашиглагдахгүй. Та камер болон зургийн хандалтыг төхөөрөмжийн тохиргооноос хүссэн үедээ хаах боломжтой.

Таны оруулсан хоолны зураг нь хоолыг таних, тэжээллэг чанарыг тооцоолох зорилгоор гуравдагч этгээдийн хиймэл оюун ухааны үйлчилгээнд (OpenAI) илгээгдэж боловсруулагдана. Зургийг зөвхөн энэ зорилгоор ашиглах ба бусад хэрэглэгчид харуулахгүй, зар сурталчилгаанд ашиглахгүй.

Хувийн мэдээллийг хадгалах хугацаа

Компани таны хувийн мэдээллийг энэхүү нууцлалын бодлогод заасан зорилгод шаардлагатай хугацаанд л хадгална. Таны эрүүл мэндийн мэдээлэл (жин, калори, дасгал гэх мэт) нь таны данс идэвхтэй байх хугацаанд хадгалагдана. Мөн бид дараах зорилгоор мэдээллийг хадгалж болно:

  • Хууль эрх зүйн үүргээ биелүүлэх
  • Маргаан шийдвэрлэх
  • Хууль ёсны гэрээ, бодлогыг хэрэгжүүлэх

Гуравдагч этгээдийн үйлчилгээ

Үйлчилгээг ажиллуулахад дараах үйлчилгээ үзүүлэгчдийг ашигладаг:

  • OpenAI — хоолны зураг болон шошгыг таних
  • Google Firebase — мэдэгдэл хүргэх
  • QPay, byl.mn — төлбөр тооцоо
  • Resend — гүйлгээний имэйл илгээх

Эдгээр нь зөвхөн тухайн ажлыг гүйцэтгэхэд шаардлагатай мэдээллийг л хүлээн авна. Таны картын мэдээлэл төлбөрийн үйлчилгээ үзүүлэгчийн системд шууд орох бөгөөд Хоол+ түүнд хандах эрхгүй.

Хувийн мэдээллийг шилжүүлэх

Таны мэдээлэл компанийн үйл ажиллагаа явуулдаг орчин болон мэдээлэл боловсруулахад оролцож буй бусад байршилд хадгалагдаж, боловсруулагдаж болно. Энэ нь таны мэдээлэл өөр улс эсвэл өөр хууль эрх зүйн орчинд хадгалагдах боломжтой гэсэн үг юм. Бид таны мэдээллийг аюулгүй хамгаалах бүх боломжит арга хэмжээг авна.

Хувийн мэдээллийг устгах

Та хувийн мэдээлэл болон эрүүл мэндийн мэдээллээ устгах эрхтэй. Үүнд:

  • Жингийн бүртгэлийг устгах
  • Хоолны бүртгэлийг устгах
  • Дасгалын бүртгэлийг устгах
  • Бүх эрүүл мэндийн түүхийг устгах
  • Дансаа бүрэн устгах

Та дансандаа нэвтэрч дансны тохиргоо хэсэгт мэдээллээ засах, шинэчлэх эсвэл устгах боломжтой. Мөн бидэнтэй support.foodplus@gmail.com хаягаар холбогдон мэдээлэл устгах хүсэлт гаргаж болно. Данс устгах хүсэлт гаргасан тохиолдолд таны бүх эрүүл мэндийн мэдээлэл 30 хоногийн дотор бүрэн устгагдана. Гэхдээ хууль ёсны шаардлага гарвал бид зарим мэдээллийг хадгалах шаардлагатай байж болно.

Хувийн мэдээллийн аюулгүй байдал

Бид таны мэдээллийн аюулгүй байдлыг хамгаалахыг хичээдэг. Гэхдээ интернетээр мэдээлэл дамжуулах болон цахим хадгалалтын ямар ч арга 100% аюулгүй байдаггүй.

Нууцлалын бодлогын өөрчлөлт

Бид энэхүү Нууцлалын бодлогыг үе үе шинэчилж болно. Өөрчлөлт орвол вебсайт дээр нийтэлж, имэйлээр мэдэгдэж, аппликейшн дээр мэдэгдэнэ. Өөрчлөлт хүчин төгөлдөр болохоос өмнө хэрэглэгчдэд мэдэгдэнэ.

Бидэнтэй холбогдох

Хэрэв энэхүү нууцлалын бодлоготой холбоотой асуулт байвал бидэнтэй дараах хаягаар холбогдоно уу:

Имэйл: support.foodplus@gmail.com